Donner les repères pratiques et sécurisés aux managers pour utiliser l’IA efficacement

Responsable

Sabrina Krouri Christel Franceschini

Public, conditions d’accès et prérequis

  • Encadrants
  • Équipes support

Objectifs

  • Identifier les usages utiles et les limites de Copilot.
  • Adopter les réflexes sécurité, RGPD et éthiques.
  • Créer des prompts efficaces adaptés à leurs missions.

Méthodes mobilisées

  • Démonstrations d’outils d’IA générative appliqués à des documents réels.
  • Ateliers pratiques guidés (analyse, structuration, rédaction).
  • Études de cas simples et progressives.
  • Apports méthodologiques et retours d’expérience IA. 

Modalités et délais d’accès

Cnam Paris ou à distance planifié

Programme

1. Introduction 

  • Pourquoi l’IA générative change nos façons de travailler. 
  • Objectifs et déroulé du parcours.   
  • Quiz d’amorce : “Vrai ou faux ?

2. Comprendre Copilot et l’IAG   

  • Fonctionnement de Copilot, principes de l’IA générative. 
  • Ce que Copilot sait faire / ne sait pas faire.   
  • Activité : relier chaque fonction de 

3. Usages concrets au quotidien 

  • Rédiger un compte rendu ou courriel.
  • Produire une synthèse simple et claire. 
  • Améliorer une réponse à un client ou à un usager.
  • Activité pratique : le participant choisit le bon “prompt” parmi 3 propositions.
  • Quiz “Prompt efficace” : évaluer les meilleures formulations et comprendre pourquoi.

5. Postures et situations concrètes

  • Série de mini scénarios interactifs : “Que ferait un manger ou agent dans cette situation ?” (choix multiples + feedback).
  • Débrief animé : explication de la bonne posture et points-clés à retenir.

6. Conclusion et ressources 

  • Récapitulatif des bonnes pratiques.
  • Fiche mémo téléchargeable : "Copilot & IA responsable dans le service public". 

Quiz de validation des acquis

Contact

Cnam Entreprises par téléphone au 01 58 80 89 72 ou par e-mail à entreprises@lecnam.net - Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 09h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Centre(s) d'enseignement